Verwijder uw COPDBuddy-account en gegevens
COPDBuddy stelt gebruikers in staat om de verwijdering van hun account en bijbehorende persoonsgegevens aan te vragen.
Hoe vraagt u verwijdering van uw account aan
U kunt de verwijdering van uw COPDBuddy-account op een van de volgende manieren aanvragen:
In de app:
- Meld u aan bij uw COPDBuddy-account.
- Ga naar Instellingen of Privacy-instellingen.
- Selecteer Account verwijderen of Verzoek tot accountverwijdering.
- Bevestig uw verzoek.
Per e-mail:
- Stuur een e-mail naar privacy@esperity.com vanaf het e-mailadres dat aan uw COPDBuddy-account is gekoppeld.
- Gebruik als onderwerp: COPDBuddy account deletion request.
- Vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Welke gegevens worden verwijderd
Wanneer uw verzoek wordt verwerkt, verwijderen of anonimiseren wij de persoonsgegevens die aan uw COPDBuddy-account zijn gekoppeld, waaronder accountgegevens, profielinformatie, gezondheidsgerelateerde gegevens, vragenlijsten, documenten die via de app zijn geüpload, informatie over uw zorgteam, agenda-items, doelen en app-gerelateerde gebruikersinhoud, waar van toepassing.
Gegevens die wij kunnen bewaren
Wij kunnen beperkte gegevens bewaren wanneer dit vereist is om juridische, regelgevende, beveiligings-, fraudepreventie-, geschillen- of nalevingsredenen. Bewaarde gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor die doeleinden.
Verwerkingstijd
Wij streven ernaar verzoeken tot accountverwijdering binnen 30 dagen na verificatie te verwerken.
Hulp nodig?
Voor vragen over accountverwijdering of privacy kunt u contact opnemen via: privacy@esperity.com.