Supprimer votre compte COPDBuddy et vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte COPDBuddy de l'une des manières suivantes :

1. Dans l'application :

   • Connectez-vous à votre compte COPDBuddy.
   • Allez dans Paramètres ou Paramètres de confidentialité.
   • Sélectionnez Supprimer le compte ou Demander la suppression du compte.
   • Confirmez votre demande.

2. Par e-mail :

   • Envoyez un e-mail à privacy@esperity.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte COPDBuddy.
   • Utilisez comme objet : COPDBuddy account deletion request.
   • Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.

Lorsque votre demande sera traitée, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles associées à votre compte COPDBuddy, notamment les informations de compte, les informations de profil, les données liées à la santé, les questionnaires, les documents téléchargés via l'application, les informations sur l'équipe de soins, les entrées de calendrier, les objectifs et le contenu utilisateur lié à l'application, le cas échéant.

Nous pouvons conserver certaines informations limitées lorsque cela est requis pour des raisons légales, réglementaires, de sécurité, de prévention de la fraude, de résolution des litiges ou de conformité. Les données conservées le seront uniquement pendant la durée nécessaire à ces finalités.

Nous nous efforçons de traiter les demandes de suppression de compte dans un délai de 30 jours après vérification de la demande.

Pour toute question concernant la suppression de compte ou la confidentialité, contactez-nous à : privacy@esperity.com.